システム障害 一部のお客様において発生中のシステムエラーに関して

毎度「越前酒乃店はやしWeb店」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様において、「ログインができない」「購入画面に進めない」といった不具合が発生しており、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
原因についてはシステム会社にに確認依頼をしましたが、お客様の環境が同一ではないことから、具体的な要因が分からないとの回答でした。

＜お試しいただきたいこと＞
・時間をおいて試してみる。
・ブラウザを変えて試してみる。
・端末を変えて試してみる。
・ログアウトして、不要なページを全て閉じ、キャッシュ（履歴）を削除して、ログインする。

具体的な要因の解決と対策がなく誠に申し訳ございませんが、上記一度お試しくださいませ。